Deze salon gebruikt het Nailify Hygiënelogboek. Wat betekent dat?

Je bekijkt een nagelsalon op Nailify en ziet dat de salon gebruikmaakt van het Nailify Hygiënelogboek.

Maar wat zegt dat eigenlijk?

Als klant zie je meestal alleen het gedeelte van een behandeling dat aan tafel gebeurt. Je ziet hoe de werkplek eruitziet, welke instrumenten worden gebruikt en hoe de styliste te werk gaat.

Een groot deel van de hygiëne gebeurt alleen buiten jouw zicht.

Instrumenten worden na gebruik verwerkt, werkoppervlakken worden schoongemaakt en materialen worden klaargemaakt voor een volgende klant.

Met het Nailify Hygiënelogboek kan een salon deze werkzaamheden tijdens haar werkdag registreren.

Daardoor wordt iets wat normaal vooral achter de schermen gebeurt een stukje zichtbaarder.

Waarom maakt Nailify dit zichtbaar?

Wanneer je voor het eerst een nagelsalon bezoekt, ga je er als klant vanuit dat er zorgvuldig wordt gewerkt.

Je verwacht bijvoorbeeld dat instrumenten die opnieuw worden gebruikt op de juiste manier worden verwerkt voordat ze bij een volgende klant worden gebruikt.

Alleen kun je dat zelf moeilijk beoordelen.

Een nette salon zegt namelijk niet automatisch iets over wat er met een instrument is gebeurd nadat de vorige klant naar huis ging.

Dat betekent niet dat salons bewust iets verborgen houden. Veel werkzaamheden rondom hygiëne vinden simpelweg plaats wanneer jij er niet bij bent.

Wij vinden het daarom waardevol wanneer een salon kan laten zien dat zij hier structureel aandacht aan besteedt.

Wat houdt het Nailify Hygiënelogboek in?

Een salon die Nailify gebruikt kan gedurende de dag verschillende werkzaamheden rondom hygiëne vastleggen.

Daarbij kan zij onder andere registreren wanneer instrumenten zijn gereinigd en gedesinfecteerd en welke medewerker dit heeft uitgevoerd.

Reinigen en desinfecteren zijn twee verschillende stappen. Bij reinigen wordt vuil en organisch materiaal verwijderd. Desinfectie vindt daarna plaats en is bedoeld om het aantal micro-organismen terug te brengen tot een aanvaardbaar niveau. Het RIVM beschrijft ook dat desinfectie altijd wordt voorafgegaan door reiniging.

De salon hoeft daardoor niet aan het einde van de week uit haar hoofd te reconstrueren wat er is gebeurd. De registraties kunnen worden gemaakt terwijl de werkzaamheden worden uitgevoerd.

Wanneer krijgt een salon deze vermelding?

De vermelding verschijnt niet alleen omdat een salon ergens heeft aangevinkt dat zij hygiënisch werkt.

Nailify kijkt naar de registraties die daadwerkelijk in het hygiënelogboek zijn vastgelegd.

Een salon krijgt de vermelding wanneer zij in de afgelopen dertig dagen minimaal vier keer zowel het reinigen als het desinfecteren van instrumenten heeft geregistreerd.

Wordt er gedurende langere tijd niet meer geregistreerd, dan verdwijnt de vermelding weer.

We hebben bewust gekozen voor een systeem dat kijkt naar recente activiteit. Een salon die bijvoorbeeld maar enkele dagen per week geopend is, moet de vermelding ook gewoon kunnen krijgen wanneer zij haar werkzaamheden consequent vastlegt.

En hoe zit het met steriliseren?

Binnen het Nailify Hygiënelogboek kunnen drie stappen worden geregistreerd. Reinigen, desinfecteren en steriliseren.

Steriliseren gaat verder dan desinfecteren. Het RIVM omschrijft sterilisatie als een gevalideerd proces waarmee alle levensvatbare micro-organismen worden gedood of geïnactiveerd.

Voor de Nailify-vermelding kijken we naar reinigen en desinfecteren. Een salon kan daarnaast ook sterilisatie registreren wanneer dit onderdeel is van haar eigen werkwijze.

We willen daar bewust geen eigen norm bovenop leggen.

Het RIVM heeft op dit moment geen aparte landelijke hygiënerichtlijn specifiek voor nagelsalons. Voor organisaties en publieke voorzieningen waarvoor geen sectorspecifieke richtlijn bestaat, verwijst het RIVM naar de algemene hygiënerichtlijn.

Het hygiënelogboek is daarom bedoeld om de werkwijze van een salon zichtbaar te maken. Niet om vanuit Nailify te bepalen welke behandeling of methode een individuele salon verplicht moet toepassen.

Betekent de vermelding dat Nailify de salon heeft gecontroleerd?

Nee.

Dit vinden we belangrijk om heel duidelijk te zeggen.

Nailify is geen keurmerk en wij voeren geen inspecties uit in salons.

We staan niet naast de styliste wanneer zij haar instrumenten verwerkt en kunnen niet controleren of iedere handeling precies is uitgevoerd zoals deze in het systeem is geregistreerd.

De vermelding laat zien dat de salon recent en regelmatig werkzaamheden in het Nailify Hygiënelogboek heeft vastgelegd.

Meer claimen we daar niet mee.

Nailify biedt de salon een hulpmiddel om haar eigen proces bij te houden en dit gedeeltelijk zichtbaar te maken voor klanten.

De verantwoordelijkheid voor de manier waarop er in de salon wordt gewerkt blijft bij de salon zelf.

Wat als een salon de vermelding niet heeft?

Dat betekent niet automatisch dat er iets mis is met de hygiëne van die salon.

Een salon kan haar hygiëne uitstekend op orde hebben en alles op papier registreren. Misschien gebruikt ze een ander systeem. Misschien is ze pas net met Nailify begonnen. Of ze gebruikt het hygiënelogboek simpelweg niet.

Wij kunnen niet zien wat een salon buiten Nailify doet.

Daarom werkt de vermelding maar één kant op.

Zie je de vermelding, dan weet je dat de salon recent werkzaamheden rondom reinigen en desinfecteren in Nailify heeft geregistreerd.

Zie je hem niet, dan kun je daar geen conclusie uit trekken.

Hygiëne mag wat ons betreft best bespreekbaar zijn

We vinden het eigenlijk heel normaal dat je als klant vragen mag stellen over hygiëne.

Welke instrumenten worden opnieuw gebruikt?

Wat gebeurt daarmee na een behandeling?

Hoe houdt de salon haar werkplek schoon?

Een professionele styliste hoeft dat geen vervelende vraag te vinden.

Juist door er opener over te zijn, wordt het voor klanten makkelijker om bewust een salon te kiezen waar zij zich prettig bij voelen.

Het Nailify Hygiënelogboek is daar één hulpmiddel voor.

Het maakt niet alles zichtbaar en het vervangt geen inspectie of professioneel oordeel.

Maar het geeft salons wel een manier om te laten zien dat hygiëne niet iets is waar alleen over wordt gesproken. Het is iets wat zij onderdeel kunnen maken van hun dagelijkse werkwijze.

Veelgestelde vragen